Hace unos días, Aselec se adhirió al sistema arbitral de consumo, tal y como formalizaron el director general de Comercio y Consumo, Natxo Costa, y el presidente de la asociación, Rafael Castillo. Esta adhesión conforma una vía de resolución de los conflictos que puedan surgir entre las personas consumidoras y las empresas y profesionales del sector; y se realiza en base a la nueva exigencia de la certificación de empresa instaladora certificada EIC que otorga FENIE y por la que Aselec apuesta ya que la certificación EIC se trata de un sello de calidad y buenas prácticas que añade un valor diferenciador para sus Asociados.

El sistema arbitral de consumo aporta un plus de calidad a las empresas y profesionales asociados, pues garantiza de antemano a las personas consumidoras que si surge cualquier conflicto, éste se va a solucionar de forma rápida y sencilla por un órgano independiente, sin necesidad de acudir a los juzgados.

Para el arbitraje de consumo Aselec propone varios árbitros, lo que va a garantizar que el sector esté representado en los colegios arbitrales que se designen en la Junta Arbitral de Consumo y va a dotar de una mayor especialización la resolución de los litigios que se planteen en este sector dentro de la provincia de Valencia.

Fuente: valenciaeconomica.com

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Certificación EIC